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💳 Comment passer en Prélèvement Automatique ?
Ghady Ghanem avatar
Écrit par Ghady Ghanem
Mis à jour il y a plus de 7 mois

💳 Passe à un prélèvement pour régler tes factures sur Kraaft

Il est devenu trop coûteux pour toi de tout payer d'un seul coup ? Tu souhaites passer à un prélèvement mensuel pour diviser tes paiements et alléger la gestion de tes finances ?

Sur Kraaft, il est désormais possible de mettre en place un prélèvement automatique SEPA ou par CB pour régler tes factures, que ce soit dès le début ou au cours de l’utilisation de l’application. Cela peut se faire via l’IBAN de ton compte bancaire ou avec ta carte bancaire, pour éviter de payer plusieurs mois d’un seul coup.

⚠️ Attention :

Seul le propriétaire de compte peut effectuer ces changements. Si la personne chargée de la facturation n'est pas le propriétaire de compte, il faut la passer en propriétaire de compte via "Paramètres" > "Membres" > "Rôle".

🤔 Comment mettre en place le prélèvement automatique ?

Pour mettre en place le prélèvement automatique, contacte notre service comptabilité à l'adresse comptabilité@kraaft.co. Une fois en contact, suis ces étapes pour ajouter ton moyen de paiement :

  1. Dans le menu à gauche, clique sur "Paramètres".

  2. Clique sur "Facturation".

  3. Clique sur "Accéder à mon espace facturation".

  4. Clique sur "Ajouter un moyen de paiement".

  5. Choisis ton moyen de paiement.

  6. Remplis tes informations.

  7. Clique sur "Ajouter".

  8. Confirme le paiement depuis ton application de compte bancaire si besoin (dans le cas des prélèvements par carte bancaire).

📋 Gestion des prélèvements et variations de facturation

Le prélèvement mensuel sera basé sur le nombre d'utilisateurs payants associés à ton compte Kraaft. Cela signifie que le montant de ta facture peut varier en fonction des ajouts ou suppressions d'utilisateurs payants. Assure-toi toujours de choisir le rôle adéquat pour chaque utilisateur (standard, invité externe, administrateur, propriétaire de compte) afin de gérer au mieux tes coûts.

En cas de contestation d'un changement de prix ou de devis qui ne faisait pas partie du contrat initial, contacte notre équipe commerciale pour une résolution rapide.

Opte pour le prélèvement SEPA pour une gestion simplifiée et efficace de vos paiements sur Kraaft ! 🚀

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