Il peut arriver que Kraaft affiche des carrés bleus, gris ou blancs à la place des photos.

Cela peut arriver si tu es un Kraafteur aguérri et que tu as énormément de contenu sur Kraaft, ou que tes photos sont d'excellente qualité !

1. Sur téléphone, cliquez sur les trois barres en haut à gauche

2. Rends-toi dans l’onglet ‘Paramètres’

3. Clique sur la petite poubelle ‘Videz le cache’.

4. Une fois que le bouton apparait en plus clair, c’est tout bon !

NB : Vider le cache n’efface EN AUCUN CAS vos données Kraaft. Cela permet juste à nos serveurs de se soulager. Rien ne sera impacté, c’est promis.

Tu as une question ? Envoie-nous un mail à [email protected] ou rendez-vous sur notre site support : https://support.kraaft.co/fr/ Sinon appelle-nous au 01 84 60 64 68 😁